楊澤:推動醫(yī)藥行業(yè)營銷升級和醫(yī)藥健康服務(wù)升級
人民網(wǎng)4月2日 (記者崔元苑)30日,東北制藥OTC營銷中心總經(jīng)理楊澤在“2019中國醫(yī)藥品牌論壇”接受專訪時表示,作為國有醫(yī)藥企業(yè),東北制藥將從醫(yī)藥營銷的服務(wù)升級,以及醫(yī)藥健康服務(wù)的升級兩方面入手來提升品牌競爭力。
東北制藥OTC營銷中心總經(jīng)理楊澤
“醫(yī)藥連鎖的營銷模式已經(jīng)發(fā)展了15年到20年。在消費者服務(wù)方面的很多短板和軟肋開始呈現(xiàn)! 楊澤指出,比方說,目前很多藥店的人流量減少、客單價的降低,以及客品數(shù)的降低,都影響著連鎖藥店業(yè)績的進(jìn)一步提升。
“我們想通過‘舞動中國’項目與國內(nèi)百強連鎖當(dāng)中的佼佼者進(jìn)行深度合作,把整個醫(yī)藥行業(yè)的營銷進(jìn)行一個升級。” 楊澤表示,所謂的“升級”,就是從專業(yè)化的推廣服務(wù)入手,讓顧客在藥店當(dāng)中獲得滿意的服務(wù)、滿意的“藥事”服務(wù)。
楊澤希望“舞動中國”項目成為“大健康”人群“追逐健康、追逐夢想”的一場全民健康熱身運動。通過“舞動中國”為合作連鎖藥店帶來人流量和客流量,同時加強產(chǎn)品專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣,為廣大消費者帶來更多的“藥學(xué)、藥事”服務(wù)內(nèi)容。
- 人民健康A(chǔ)PP
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