臺江縣人民醫(yī)院院長
汪四花:縣域醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量惠百姓
在國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)支持下,由人民網(wǎng)·人民健康舉辦的2019“強縣域、千縣行”全國啟動大會在京舉行;顒訉⒎值貐^(qū)、分類別組織溝通交流加強學(xué)習(xí),開展典型案例征集,充分挖掘先進案例并加以推廣。
縣級醫(yī)院作為縣域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生中心,在負責(zé)以住院為主的基本醫(yī)療服務(wù)、危重急癥病人搶救的同時,還承擔(dān)著對鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進修培訓(xùn)?h級醫(yī)院作為醫(yī)療體系當(dāng)中一個關(guān)鍵節(jié)點,在多年發(fā)展中積累了很多經(jīng)驗。好經(jīng)驗需要分享,更需要大力傳播。
會議上,臺江縣人民醫(yī)院院長汪四花介紹了醫(yī)院在傳輸管理理念、創(chuàng)建?破脚_和學(xué)科,以及人才培養(yǎng)等方面的經(jīng)驗做法。
她介紹說,臺江縣人民醫(yī)院是貴州省黔東南中部的一家醫(yī)院,早前醫(yī)院在人力、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境、人文等方面都不盡人意。 2016年4月,浙大二院與臺江縣人民醫(yī)院簽訂了幫扶協(xié)議,5月正式掛牌為浙大二院臺江分院,醫(yī)院獲得了絕佳的發(fā)展機遇。
“我們制定了發(fā)展的目標(biāo),五年目標(biāo)是要成為黔東南具有一定影響力和示范性的縣級醫(yī)院。”汪四花認為,臺江縣人民醫(yī)院要發(fā)展,外部建設(shè)要強制度、改流程、整環(huán)境、增設(shè)備;內(nèi)涵建設(shè)要緊緊圍繞育人才、建學(xué)科、傳技術(shù)、創(chuàng)品質(zhì)!具體要做到,加強制度建設(shè),完善人事管理模式;改善醫(yī)療設(shè)備,學(xué)習(xí)先進技術(shù),推進學(xué)科建設(shè);管理與業(yè)務(wù)相結(jié)合,傳承先進管理理念;導(dǎo)師制帶教,‘一對一’培養(yǎng)人才。”
談及近年來的實踐探索,汪四花說,首先,醫(yī)療服務(wù)切實惠及當(dāng)?shù)氐陌傩铡?shù)據(jù)顯示,幫扶后的三年和幫扶前的三年比較,門診人次增長107%,住院人次增長36%,手術(shù)增長了121%,轉(zhuǎn)診率下降了51.4%;其次,醫(yī)療隊伍成長壯大;第三,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進一步完善,醫(yī)院環(huán)境大幅改善,患者就醫(yī)體驗明顯提升。
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