工信部:促進服務體系“三化”發(fā)展 為中小企業(yè)提供精準服務
人民網(wǎng)北京4月16日電 (許曉華)16日,國務院聯(lián)防聯(lián)控機制就民營企業(yè)、中小企業(yè)有序推進復工復產(chǎn)情況舉行發(fā)布會。會上,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局副局長秦志輝表示,在疫情防控過程中,為中小企業(yè)復工復產(chǎn)提供服務,服務體系發(fā)揮了重要作用,主要有三個方面。
一是通渠道,幫助企業(yè)打通技術和融資等堵點。國家、省級中小企業(yè)公共服務示范平臺以及工信部推動的全國中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡聚集了10萬多家服務機構,為中小企業(yè)精準提供技術、融資等方面的服務。比如福建開展了“復工復產(chǎn)暖心行動”,為企業(yè)提供遠程辦公通道、專屬金融產(chǎn)品、一站式法律咨詢等方面的服務。
二是解難題,助力產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復工復產(chǎn)。國家和省級小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地和雙創(chuàng)特色載體發(fā)揮“龍頭+孵化”的作用,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復工復產(chǎn),助力產(chǎn)業(yè)鏈補鏈、固鏈、強鏈。比如浙江省開通了復工復產(chǎn)企業(yè)供求對接平臺,需求解決率達到89.3%。
第三,賦動能,用數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化為中小企業(yè)賦能。推動解決中小企業(yè)復工復產(chǎn)過程中遇到的一些困難和問題。比如湖南省舉辦了中小企業(yè)復工復產(chǎn)云上服務資源對接會,征集發(fā)布了59項云平臺服務、72個云服務產(chǎn)品,1~3月有1.8萬家中小企業(yè)上云。
“下一步,工信部將通過促進服務體系‘三化’發(fā)展,提升服務體系助力復工復產(chǎn)的支撐能力!鼻刂据x說,一是服務內(nèi)容精準化。不能大而化之,要更有針對性。主要是推動全國中小企業(yè)服務聯(lián)盟廣泛集聚資源,精準對接需求,打造更多服務精品。二是服務方式多元化。服務機構要與時俱進,推動創(chuàng)新服務方式,實現(xiàn)線上線下相結合,提供多樣化“服務包”。三是規(guī)范化發(fā)展。服務機構類型很多、性質不一,評價迥異,在服務體系建設方面,要推動服務行為規(guī)范化。
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