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防沉迷,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應積極履行自身責任

2021年09月07日09:23 來源:光明日報

  2021年8月30日,國家新聞出版署發(fā)布了《關于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》,通知發(fā)布后,迅速引發(fā)社會廣泛關注,騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛表態(tài),將嚴格遵守相關規(guī)定。

  雖然未成年人沉迷網(wǎng)絡有著復雜的原因,但是部分網(wǎng)絡產品和服務提供者主體責任缺失也是導致未成年人沉迷網(wǎng)絡的重要因素之一。未成年人保護法增設了“網(wǎng)絡保護”專章,其中對未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲問題進行了規(guī)定。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務。游戲屬于致癮類商品之一,未成年人心智不成熟,很多時候都難以抵抗網(wǎng)絡帶來的誘惑。如果未成年人長期沉迷游戲,他們的身心健康、個人發(fā)展都會受到嚴重影響,有的還出現(xiàn)親子關系緊張、家庭矛盾與沖突頻發(fā)等情況。為保護未成年人身心健康,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當加強源頭管理,避免向其提供誘導沉迷的產品和服務。

  設置并提升“青少年模式”的使用性能。未成年人保護法第74條規(guī)定,網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等網(wǎng)絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。實踐中,這些功能在電子游戲應用的“青少年模式”中初見成效,但是在內容、機制、技術、權限限制等方面仍然有較大提升空間,需要結合未成年人的使用特點不斷優(yōu)化,使其真正發(fā)揮功效。

  落實對游戲產品的分類管理制度。網(wǎng)絡游戲分類管理的問題一直受到廣泛關注。2019年6月,人民網(wǎng)聯(lián)合騰訊、網(wǎng)易等10家頭部游戲公司發(fā)起《游戲適齡提示倡議》,把游戲玩家分成4個年齡層級,并提出了相應的提示體系,包括游戲內容、類型和運營等方面的標準。未成年人保護法對游戲分類作出明確規(guī)定,為后續(xù)相關部門出臺網(wǎng)絡游戲分類管理規(guī)定和標準提供了依據(jù)。后續(xù),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還應繼續(xù)完善技術措施,按年齡、類別對游戲進行篩選,避免未成年人接觸不適宜的游戲或功能。

  未成年人保護法第127條針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作出嚴厲規(guī)定。如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不依法履行防沉迷義務,那么,新聞出版、網(wǎng)信等國家有關部門不僅可以沒收違法所得、對企業(yè)及直接負責的主管人員和其他責任人員處以罰款;對拒不改正或情節(jié)嚴重的,還可以責令暫停相關業(yè)務、停業(yè)整頓、關閉網(wǎng)站、吊銷營業(yè)執(zhí)照。這些法規(guī)警示著相關企業(yè)必須積極履行自身法律責任,助力未成年人健康成長。(作者:于旭坤,系北京青少年法律援助與研究中心副主任)

(責編:張文婷、楊迪)


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