柳州通報(bào)“好歡螺螺螄粉”事件:留樣樣品未發(fā)現(xiàn)異常
人民網(wǎng)北京12月1日電 (記者孫紅麗)據(jù)柳州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)消息,柳州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局30日晚發(fā)布關(guān)于“好歡螺螺螄粉” 消費(fèi)投訴處置情況的通報(bào)。通報(bào)稱,執(zhí)法人員對(duì)同批次涉訴產(chǎn)品進(jìn)行追溯體系檢查,生產(chǎn)廠家留樣樣品未發(fā)現(xiàn)異常,依法現(xiàn)場(chǎng)抽樣送第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
根據(jù)通報(bào),11月26日晚21時(shí)許,福建省廈門市的投訴人楊某通過全國(guó)12315平臺(tái)微信小程序投訴其在拼多多平臺(tái)購(gòu)買的好歡螺螺螄粉中發(fā)現(xiàn)不明蟲卵,其投訴對(duì)象為柳州市城中區(qū)哈爾斯食品店。投訴人先后將相關(guān)圖片和內(nèi)容發(fā)到微博和小紅書上,該事件迅速成為微博熱搜。
經(jīng)調(diào)查,被投訴人柳州市城中區(qū)哈爾斯食品店持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證,現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)同批次涉訴螺螄粉[好歡螺柳州螺螄粉(加辣版)凈含量:400克,生產(chǎn)日期:2021/09/16 ]。
當(dāng)事人稱,投訴人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買該螺螄粉并于10月13日收到貨,11月22日向其反饋螺螄粉存在問題,經(jīng)與投訴人協(xié)商,已先行退還投訴者貨款129.8元,并賠付其1000元,目前投訴人未退回涉訴螺螄粉。同時(shí),執(zhí)法人員主動(dòng)聯(lián)系投訴人楊某,其確認(rèn)上述協(xié)商先行退款、賠償情況屬實(shí),并稱已自行處理發(fā)現(xiàn)異物的螺螄粉,剩余螺螄粉于11月29日下午通過順豐速運(yùn)寄回被投訴人。
經(jīng)調(diào)查,涉訴產(chǎn)品生產(chǎn)廠家柳州市得華食品有限公司持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證,目前正常從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。執(zhí)法人員對(duì)其生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全覆蓋檢查,暫未發(fā)現(xiàn)不符合生產(chǎn)環(huán)境條件及生產(chǎn)工藝要求的情況。同時(shí),對(duì)同批次涉訴產(chǎn)品進(jìn)行追溯體系檢查,生產(chǎn)廠家提供的原材料供貨方的相關(guān)證明、原材料入庫(kù)及領(lǐng)料記錄、產(chǎn)品投料記錄、生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn)記錄、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)檢測(cè)記錄及產(chǎn)品銷售記錄等完整齊全,且生產(chǎn)廠家按照規(guī)定程序和要求對(duì)該批次產(chǎn)品進(jìn)行了留樣。執(zhí)法人員仔細(xì)檢查留樣樣品,未發(fā)現(xiàn)異常,依法現(xiàn)場(chǎng)抽樣送第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。
經(jīng)調(diào)查,涉訴螺螄粉為哈爾斯食品店從柳州市柳南區(qū)恒優(yōu)百貨商行購(gòu)買,恒優(yōu)百貨商行從柳州市愛樂佳母嬰用品有限公司購(gòu)進(jìn),而愛樂佳公司為得華食品有限公司的特級(jí)經(jīng)銷商,產(chǎn)品直接從得華食品有限公司購(gòu)進(jìn)。執(zhí)法人員到上述3家經(jīng)營(yíng)單位開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,暫未發(fā)現(xiàn)食品儲(chǔ)存方面的違法違規(guī)行為。
經(jīng)查詢,目前全國(guó)12315平臺(tái)暫未收到同批次涉訴螺螄粉的其他投訴。
11月29日下午,柳州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已收到送檢螺螄粉檢驗(yàn)項(xiàng)目感官(色澤、組織形態(tài)、雜質(zhì))的檢驗(yàn)結(jié)果,全部為合格;其余檢驗(yàn)項(xiàng)目微生物(沙門氏菌、金黃色葡萄球菌、副溶血性弧菌、霉菌)等正在檢驗(yàn)中,檢驗(yàn)結(jié)果將依法及時(shí)向社會(huì)公眾進(jìn)行公布。
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