上海市胸科醫(yī)院：以群眾健康為中心 提升醫(yī)療服務品質(zhì)與效率
222近日，上海市胸科醫(yī)院院長、黨委副書記侯旭敏與心內(nèi)科行政主任李若谷做客人民好醫(yī)生客戶端《院長談》欄目時，圍繞公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)話題分享了各自的看法。她們認為，公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展不僅僅是規(guī)模的擴張和技術(shù)的創(chuàng)新，在具體的實踐上，要堅持以人為本，以群眾健康為中心，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務的品質(zhì)和效率。
“在國家深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的大背景下，上海市胸科醫(yī)院正著力提升?？圃\療與創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力?！焙钚衩艚榻B，針對腫瘤與心血管疾病兩大高發(fā)慢病，上海市胸科醫(yī)院積極探索“心臟—腫瘤”雙核心模式，并整合內(nèi)科、外科、護理、藥學、營養(yǎng)、康復等學科，構(gòu)建“防篩診治康”全流程疾病管理體系。醫(yī)院尤其重視將疾病預防關(guān)口前移，通過肺癌早篩及心血管疾病篩查項目識別高風險人群。在學科資源分配上，醫(yī)院致力于平衡協(xié)同發(fā)展與特色專科差異化競爭，通過高效的MDT（多學科協(xié)同診療）機制解決跨學科難題，確保資源向關(guān)鍵臨床研究傾斜，并積極尋求與高校、企業(yè)合作及政府政策支持，搭建良好成果轉(zhuǎn)化生態(tài)圈，最終實現(xiàn)患者獲益最大化。
推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，學科是基礎、人才是關(guān)鍵。侯旭敏就醫(yī)院人才培養(yǎng)的有關(guān)舉措做了介紹：“醫(yī)院秉持‘引育留用’理念，在積極引進關(guān)鍵人才的同時，重視內(nèi)部人才的系統(tǒng)化培養(yǎng)。針對醫(yī)療人才培養(yǎng)周期長的特點，醫(yī)院為不同年齡段人才設定清晰的五年周期發(fā)展目標，實施分階段的‘英才計劃’。醫(yī)院重點培養(yǎng)的復合型人才主要包括三類，一是臨床診療、臨床研究與基礎科研能力兼?zhèn)涞娜瞬?；二是臨床與管理能力并重的人才，鼓勵臨床骨干輪轉(zhuǎn)管理崗位；三是具備卓越臨床技能、戰(zhàn)略眼光、溝通表達能力的未來學科帶頭人。此外，醫(yī)院尤其注重青年人才的系統(tǒng)性培養(yǎng)和文化價值認同，這是實現(xiàn)人才接力、保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的根本動力?！?/p>
李若谷從自身專業(yè)角度出發(fā)，分享了上海市胸科醫(yī)院在心血管疾病診療模式創(chuàng)新方面的實踐經(jīng)驗及成果：“圍繞建設心血管診療高地目標，心內(nèi)科構(gòu)建了特色亞?？疲纬筛采w心血管疾病全病種、全病程的診療體系。具體來講，冠心病亞專科作為國內(nèi)首家國際認證胸痛中心，專注于冠心病精準診療；房顫亞專科較早開展射頻消融手術(shù)，多項前沿技術(shù)保持國內(nèi)領(lǐng)先；心臟起搏亞?？茖Ｗ⒂谛穆墒С！⑿乃ゼ扳赖钠鸩委?，開創(chuàng)了心衰起搏治療新模式并建立精準隨訪體系；結(jié)構(gòu)性心臟病亞專科是國家介入培訓基地，擅長瓣膜病及先心病介入治療，具備全瓣膜介入能力；心臟危重癥亞專科主攻頑固性心衰和復雜心肌病等疑難危重癥，全年收治患者數(shù)量居上海市前列?！?/p>
“此外，心內(nèi)科通過優(yōu)化門診、住院、出院流程提升患者就醫(yī)體驗。門診環(huán)節(jié)筑牢急救防線，與基層共建標準化響應體系，確保急性胸痛等危重癥患者到院后快速完成評估與介入治療；推行日間病房信息化管理，優(yōu)化日間診療、手術(shù)流程，讓患者在24小時內(nèi)即可完成檢查、治療及出院，大幅縮短等待時間并降低醫(yī)療費用；出院環(huán)節(jié)強化長期管理與雙向聯(lián)動，對房顫、心衰等慢病實施精準轉(zhuǎn)診，患者病情穩(wěn)定轉(zhuǎn)回社區(qū)后與社區(qū)醫(yī)生聯(lián)合制定居家康復計劃，形成健康管理閉環(huán)。下一階段，科室還將增加優(yōu)質(zhì)健康科普產(chǎn)品供給，多舉措助力構(gòu)建全民健康防線。”李若谷說。
