科技，讓養(yǎng)老有了新滋味
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世界衛(wèi)生組織數據顯示：預計到2050年，全球60歲以上人口數量將達21億，80歲以上的老年人將達4.26億。隨著年齡增長，老年群體在感知、體力和認知等方面將出現(xiàn)不同程度的功能衰減甚至失能。
“人老了之后最需要的是‘安全感’，如果一不小心摔倒，心里別提多害怕了！”
“等我老了，可不能只憋在屋里，最好能多去一些地方生活、旅行。”
“還得有專門的‘助手’監(jiān)測身體指標，提供專業(yè)的飲食、用藥建議?！?/p>
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你是否想象過自己的老年生活，屆時會享受到哪些高質量的養(yǎng)老服務？隨著社會老齡化程度不斷加深，這些問題離我們并不遙遠——
新型養(yǎng)老，新在有“智慧”
扶著外骨骼機器人扶手穩(wěn)穩(wěn)當當邁下臺階，對于腿腳不便的老人來說，“出門”已不再是一道難題；一旦檢測到獨居老人在家中摔倒或失去意識，居家陪伴型機器人就會迅速撥打急救電話，保障服務對象的健康與安全；理療機器人找起穴位來，既精準又快速，讓老人在家也能享受按摩服務……
在不久前舉行的2025世界機器人大會上，眾多養(yǎng)老機器人以優(yōu)質的服務能力和溫暖的人文關懷抓住了人們的眼球。傳統(tǒng)養(yǎng)老方式暴露出來的短板，如照護資源短缺等問題，在科技賦能下，有了新的突破點。
在深圳養(yǎng)老護理院，銀發(fā)老人能與機器人打乒乓球、練太極，甚至攜手跳廣場舞。此外，還有疊衣服、拖地機器人，老人們欣喜地表示“省了很多力氣”，技術輔助養(yǎng)老的價值效果初現(xiàn)。
上海虹橋一社區(qū)食堂，就以智能科技助力破解社區(qū)老年人的吃飯問題。只見社區(qū)食堂里，機械臂將凈菜投入智能系統(tǒng)，煎烤蒸煮全部自動完成。據工作人員介紹，目前該系統(tǒng)已掌握2000多道菜譜，涵蓋八大菜系，能夠精準控制油鹽配比，為老年人提供美味的健康餐食。
有了機器人，養(yǎng)老就沒有“后顧之憂”了嗎？
“應該意識到，隨著老年人年齡越來越大、自理能力越來越低，對養(yǎng)老機器人的依賴性也隨之降低，有些養(yǎng)老機器人可能用起來并不便利。”中國老齡科學研究中心副主任黨俊武認為，養(yǎng)老機器人是未來養(yǎng)老的一個重要方向，如何令其更好地為高齡與失能老人服務，是接下來的發(fā)力點。
有專家進一步建議，養(yǎng)老機器人只是未來智慧化養(yǎng)老的“冰山一角”，需要在不同場景下結合實際問題考量。
“當前，智慧養(yǎng)老不斷向智能化、個性化、綜合化、社區(qū)化發(fā)展?！焙雍４髮W公共管理學院教授黃健元認為，智慧養(yǎng)老在提高老年人生活質量和服務效果的同時，還可以降低養(yǎng)老成本，有效促進技術創(chuàng)新和產業(yè)發(fā)展。
“比如，美國、英國、德國、荷蘭等國家積極推動數字健康技術與遠程醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，通過利用智能設備、建立醫(yī)療檔案、定制精準醫(yī)療服務，有效提高老年人的就診看病效率，減輕其醫(yī)療負擔?！秉S健元說。
今年年初，由我國牽頭制定的養(yǎng)老機器人國際標準正式發(fā)布。該項標準依據老年人的生理和行為特點，為各類養(yǎng)老機器人的產品設計、制造、測試和認證等提供基準，旨在引領全球養(yǎng)老機器人產業(yè)健康發(fā)展。
養(yǎng)老模式多元化，更多需求待滿足
“這個床位可好了！”家住山東聊城、今年65歲的王女士夸贊道。
聊城市民政局為滿足老年人多元化、差異化、個性化的居家養(yǎng)老需求，將智慧護理床位“搬”到老人家中：防褥瘡床墊、衛(wèi)生間扶手、步行輔助器等適老化設備一應俱全；床邊的紅色SOS呼救器可以直接呼叫當地智慧養(yǎng)老服務中心；手上佩戴的智能監(jiān)測手表電話撥出后，若無家人接聽，20秒即可自動轉接政府平臺……
當前，在我國老年人以居家養(yǎng)老方式為主的環(huán)境下，室內外、社區(qū)相關配套設計的適老化程度尤為重要。但調查數據顯示，近50%的老年人認為室內居住空間仍有諸多不便，如地面過于光滑，廁所、浴室等位置不利于老年人活動，室內沒有便于呼救的裝置等。不少受訪者表示，室內設計除了要充分考慮老年人的生理特點、保障安全性，也應該考慮老年人的心理需求，比如室內建筑材料與裝潢設計是否有益于老年人心理健康，室內智能化設備是否簡單實用等。
“數字時代，技術越來越新，但我們的大腦越來越‘老’，難免存在‘數字鴻溝’問題。”中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院高級研究員黃石松認為，一方面需要給予政策引導，另一方面要不斷完善技術，因為好技術是沒有使用門檻的。
對此，國家市場監(jiān)管總局（國家標準委）近日批準發(fā)布《適老家具設計指南》（以下簡稱《指南》），立足老年人的實際需求與生理心理特點，從適老家具的外觀材料、智能化、功能配置維度方面提出細化設計要求，旨在提升家具產品與老年人需求的適配度。
外觀材料方面，《指南》明確適老家具應考量潛在風險，如產品顏色應有助于老年人清晰識別邊緣，以減少磕碰；產品的高度、角度也應設計為可調節(jié)式，并做到防滑、易拆卸、易清洗。
產品功能方面，《指南》要求按老年人實際需求進行具體配置，如安裝扶手、輔助照明、助起身與翻身裝置等，并契合老年人身體尺寸。
智能化設計方面，《指南》強調應遵循簡單易懂原則，操作要明確直接，可依據老年人的認知水平進行調整，同時具備健康遠程監(jiān)測功能，并能將相關數據提供給家人等。
這些細致入微的標準，正是為了響應不同代際老人日益多元化、個性化的需求。從安全防護到智能監(jiān)測，每一項設計都在推動養(yǎng)老服務從“基礎照料”向“品質生活”轉型，也對養(yǎng)老機構的服務提出了更高要求。
采訪中，不少養(yǎng)老機構的工作人員表示，他們工作的難點在于應對老人們類型各異的訴求。
“比如，40后這部分群體，養(yǎng)老消費以剛需為主，對養(yǎng)老的需求主要集中在基礎的生活照料方面?！碧┛抵夜ぷ魅藛T告訴記者，“而50后、60后養(yǎng)老觀念相對開放，對于養(yǎng)老品質和精神文化等方面的需求更加旺盛。比如在旅居養(yǎng)老、價值再創(chuàng)造、參加社會活動等方面有著很高的積極性?！?/p>
“老年人的固有觀念并不容易改變。在服務過程中，我發(fā)現(xiàn)有的老年人存在飲食習慣與科學營養(yǎng)需求相沖突的情況?！碧┛抵摇ど陥@營養(yǎng)服務師徐朦宇告訴記者，“比如一些老年人習慣每餐喝粥，蛋白質和蔬菜攝入較少；或者因味覺退化，偏好吃重口味食物的情況。”
同樣，對于認知情況退化的老年人來說，其精神與情緒也會出現(xiàn)波動起伏，“老人有時會出現(xiàn)攻擊性情緒，甚至打罵看護人員。這對剛開始照顧認知癥老人的工作人員來說并不容易?！碧┛抵摇ぱ鄨@記憶照護區(qū)護理主管李慶港對此深有體會，“只有不斷進行實操訓練、積累經驗，保持一以貫之的恒心和耐心，才能保證服務質量。”
創(chuàng)造+享受，積極塑造晚年生活
如何讓自己的老年生活更加便利，更有“滋味”？
“如今，虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的沉浸式技術應用前景廣闊，可以幫助老年人適應不同的醫(yī)療環(huán)境，比如在增強現(xiàn)實眼鏡中加入實時導航、健康提醒、藥物管理等功能。”黃健元說。
“在智慧養(yǎng)老技術不斷創(chuàng)新與應用的同時，我們也應該注重政策引導與法規(guī)完善，切實保障老年人的權益，為應對社會人口老齡化提供切實可行的方案?！秉S健元補充道。
“可以樹立一個‘創(chuàng)享’老年的新理念。”黨俊武解釋，“其實，就是希望老年人能在創(chuàng)造中享受、在享受中創(chuàng)造，積極地塑造自己的晚年生活?！?/p>
黨俊武認為，未來，養(yǎng)老的理想狀態(tài)在于三點：一是有保障體面的物質生活，二是有完善的養(yǎng)老服務體系，三是有豐富的精神文化生活。
他進一步建議：在政策層面，對老年人可能面臨的貧困、疾病、失能這三大風險，要有相對應的解決制度與舉措，建立養(yǎng)老、醫(yī)療與長期護理保障制度；在保障物質生活的同時，還要下大力氣塑造其精神狀態(tài)，提供更豐富的文娛活動，讓老年人體驗到更有意義的生活。
社區(qū)居家的醫(yī)養(yǎng)結合是未來養(yǎng)老的一個發(fā)展趨勢，成本相對較低。黃石松表示，可以嘗試對養(yǎng)老機構進行“居家化”改造、居家養(yǎng)老服務“專業(yè)化”升級，或在社區(qū)支持下創(chuàng)新居家養(yǎng)老模式、重構服務體系等。
還有不少老年人選擇以“康養(yǎng)”方式度過晚年生活。在黨俊武看來，老年人出門去旅游并非就是康養(yǎng)，老年人康養(yǎng)仍需要注意“服務為王”。
“目前國內針對老年人的康養(yǎng)尚未形成一個完整的體系，除了基礎設施方面的短板需要彌補，更重要的是配套的核心服務能跟上，以滿足老年人對健康、興趣愛好、文化體驗等方面的需求?！秉h俊武指出。（本報記者 李春劍）
